🔍 Cari dokumentasi... ⌘K
CRMHUB›Penggunaan›Tools

🔧 Tools

Kumpulan alat produktivitas untuk memperluas kemampuan tim Anda — dari validasi nomor hingga pencarian prospek bisnis.

Menu Tools berisi berbagai alat bantu yang mempercepat pekerjaan tim marketing dan sales. Akses melalui menu Tools di sidebar. Beberapa tools memerlukan izin use_tools.

Number Checker

Validasi apakah nomor telepon terdaftar di WhatsApp secara massal — sebelum mengirim broadcast, pastikan daftar kontak Anda valid.

Cara Menggunakan

  1. Buka Tools → Number Checker.
  2. Upload File — Upload file CSV/TXT berisi daftar nomor telepon (format internasional, contoh: 6281234567890).
  3. Pilih Perangkat — Pilih perangkat WhatsApp yang digunakan untuk pengecekan.
  4. Mulai Pengecekan — Klik "Mulai Cek". Sistem akan memproses nomor secara bertahap.
  5. Lihat Hasil — Setelah selesai, unduh hasil berisi kolom: nomor, status (valid/tidak valid), nama WA.
  6. Simpan ke Kontak — Nomor yang valid dapat langsung disimpan ke daftar kontak CRMHUB.
⚠️
Batas Kecepatan

Pengecekan dilakukan dengan jeda antar nomor untuk menghindari pemblokiran oleh WhatsApp. Semakin banyak nomor, semakin lama prosesnya. Disarankan tidak melebihi 10.000 nomor per sesi.

Group Extractor

Ekstrak daftar nomor anggota dari grup WhatsApp untuk dijadikan daftar kontak atau target broadcast.

Cara Menggunakan

  1. Buka Tools → Group Extractor.
  2. Pilih Perangkat & Grup — Pilih perangkat WhatsApp yang terhubung, lalu pilih grup yang ingin diekstrak.
  3. Klik Ekstrak — Sistem mengambil daftar anggota grup beserta nomor telepon mereka.
  4. Review Hasil — Lihat daftar anggota yang berhasil diekstrak.
  5. Simpan ke Kontak — Klik "Simpan ke Kontak" untuk langsung menambahkan ke database kontak CRMHUB.

GMaps Scraper (Pencarian Prospek)

Cari data bisnis dari Google Maps berdasarkan kata kunci dan lokasi — dapatkan nama, nomor telepon, alamat, dan rating bisnis untuk dijadikan prospek.

Cara Menggunakan

  1. Buka Tools → GMaps Scraper.
  2. Masukkan Kata Kunci — Contoh: "Toko Baju Jakarta Selatan", "Restoran Semarang".
  3. Pilih Lokasi — Gunakan autocomplete untuk memilih area yang spesifik.
  4. Mulai Pencarian — Klik "Cari". Sistem mengambil hasil dari Google Maps.
  5. Review Hasil — Lihat daftar bisnis dengan nama, nomor telepon, alamat, rating, dan kategori.
  6. Simpan Prospek — Pilih bisnis yang relevan dan klik "Simpan ke Kontak" untuk menambahkan ke database.
💡
Tips Pencarian Efektif

Gunakan kata kunci yang spesifik dan lokal untuk hasil terbaik. Kombinasikan dengan Number Checker untuk memvalidasi nomor telepon bisnis sebelum menghubungi.

WA Number Warmer

Warmer digunakan untuk "memanaskan" nomor WhatsApp baru agar terlihat aktif dan tidak mudah diblokir saat digunakan untuk broadcast.

Cara Kerja

Warmer secara otomatis mengirim dan menerima pesan antar nomor WhatsApp yang terhubung, mensimulasikan aktivitas percakapan normal sehingga nomor terlihat natural di mata sistem WhatsApp.

Cara Menggunakan

  1. Buka Tools → Number Warmer.
  2. Klik Tambah Warmer — Buat konfigurasi warmer baru.
  3. Pilih Perangkat — Pilih nomor WhatsApp yang ingin dipanaskan.
  4. Atur Intensitas — Pilih jumlah pesan per hari dan interval pengiriman.
  5. Aktifkan — Toggle aktif. Warmer akan berjalan otomatis di background.
  6. Pantau Progress — Lihat laporan aktivitas warmer di tab Report.
⚠️
Gunakan dengan Bijak

Warmer sebaiknya digunakan pada nomor baru selama 7–14 hari sebelum mulai broadcast. Jangan aktifkan intensitas terlalu tinggi pada hari pertama — mulai dari rendah dan tingkatkan secara bertahap.

Follow-up Sequences

Buat urutan pesan follow-up otomatis yang dikirim secara bertahap ke kontak — berguna untuk onboarding pelanggan baru, nurturing prospek, atau pengingat pembayaran.

Cara Membuat Follow-up Sequence

  1. Buka Tools → Follow-up.
  2. Klik Buat Sequence — Beri nama urutan follow-up Anda.
  3. Tambah Langkah — Setiap langkah adalah satu pesan. Tentukan:
    • Isi pesan (teks, gambar, atau dokumen)
    • Jeda waktu sebelum dikirim (contoh: kirim setelah 1 hari)
  4. Tambah Langkah Berikutnya — Ulangi hingga semua pesan dalam urutan terdefinisi.
  5. Simpan Sequence — Sequence siap digunakan.
  6. Daftarkan Kontak — Pilih kontak yang akan menerima sequence ini dan klik "Mulai Follow-up".
💡
Contoh Penggunaan

Sequence "Onboarding Pelanggan Baru": Hari 0 — pesan sambutan, Hari 1 — panduan penggunaan produk, Hari 3 — tawaran promo eksklusif, Hari 7 — minta ulasan/testimoni.

Chat Form

Buat formulir interaktif yang bisa disebarkan via link atau QR code. Jawaban dari pelanggan masuk langsung ke inbox CRMHUB sebagai percakapan baru.

Cara Membuat Chat Form

  1. Buka Tools → Chat Form.
  2. Klik Buat Form Baru — Beri nama form.
  3. Tambah Pertanyaan — Tambah field seperti: nama, email, nomor WhatsApp, pilihan ganda, atau teks bebas.
  4. Atur Tujuan — Pilih perangkat WhatsApp mana yang menerima notifikasi saat ada pengisian form.
  5. Publikasikan — Klik Publikasikan. Dapatkan link dan QR code form.
  6. Sebarkan — Bagikan link/QR code di website, media sosial, atau poster fisik.

Setiap kali seseorang mengisi form, percakapan baru otomatis terbuat di inbox CRMHUB dengan data yang diisi.