🛡️ Praktik Keamanan Terbaik
Rekomendasi keamanan untuk melindungi platform dan data bisnis CRMHUB Anda.
Keamanan adalah Prioritas
Mengikuti praktik keamanan yang direkomendasikan sangat penting untuk melindungi data pelanggan dan memastikan platform Anda tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Checklist Keamanan
| Praktik Keamanan | Prioritas | Deskripsi |
|---|---|---|
| Gunakan SSL/HTTPS | Wajib | Semua lalu lintas data harus dienkripsi menggunakan SSL. Pasang sertifikat SSL yang valid dan aktifkan HTTPS. |
| Aktifkan Firewall | Wajib | Konfigurasi firewall server untuk memblokir akses tidak sah. Batasi port yang terbuka hanya yang diperlukan. |
| Backup Database Harian | Wajib | Jadwalkan backup otomatis setiap hari dan simpan di lokasi terpisah (cloud storage atau server backup). |
| Batasi Akses Admin | Penting | Berikan akses admin hanya kepada personel yang benar-benar membutuhkan. Terapkan prinsip least privilege. |
| Gunakan Password Kuat | Penting | Wajibkan penggunaan kata sandi minimal 12 karakter dengan kombinasi huruf, angka, dan simbol. |
| Aktifkan 2FA | Disarankan | Aktifkan Two-Factor Authentication untuk semua akun admin jika didukung oleh platform. |
Keamanan Data Pelanggan
Sebagai pengelola platform yang menyimpan data pelanggan, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data tersebut. Beberapa langkah tambahan yang direkomendasikan:
- Terapkan kebijakan retensi data yang jelas — hapus data yang tidak diperlukan
- Enkripsi data sensitif yang tersimpan di database
- Catat semua aktivitas admin dalam log audit
- Lakukan penetration testing berkala untuk menemukan celah keamanan
- Perbarui semua dependensi dan library ke versi terbaru secara rutin